Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Alpenfisch & Outdoor GmbH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung der Leistungen und Angebote der Alpenfisch & Outdoor GmbH, Innsbrucker Straße 12, 6600 Reutte, Austria, E-Mail: [email protected], Telefon: +43 5672 62418 (nachfolgend „Anbieter“). Sie gelten für sämtliche Verträge, Beratungen, Lieferungen, Dienstleistungen und sonstigen Leistungen im Zusammenhang mit dem Verkauf von Angelbedarf und Zubehör sowie damit verbundenen Serviceleistungen, soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Mit der Inanspruchnahme unserer Leistungen, der Abgabe einer Bestellung oder der Nutzung unserer Angebote erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Die vorliegenden AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und der Alpenfisch & Outdoor GmbH. Dies umfasst insbesondere den Verkauf von Angelruten, Rollen und Schnüren, Ködern, Haken und Zubehör, Ausrüstung für Einsteiger und Fortgeschrittene, saisonale Produkte für Raubfisch-, Karpfen- und Forellenangeln sowie Serviceleistungen zur Pflege und Wartung von Angelgeräten und Beratungsleistungen zu Süßwasser- und Flussangeln.
Durch Bestellung, Beauftragung, Terminvereinbarung oder sonstige Nutzung der Leistungen bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Die AGB gelten in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
2. Leistungsumfang
Der Anbieter bietet insbesondere folgende Leistungen an:
- Verkauf von Angelruten, Rollen, Schnüren und weiterem Angelzubehör;
- Angebot von Ködern, Haken und ergänzenden Produkten;
- Ausrüstung und Beratung für Einsteiger und fortgeschrittene Angler;
- Beratung zu Süßwasser- und Flussangeln;
- Serviceleistungen für Pflege, Wartung und Instandhaltung von Angelgeräten;
- saisonale Produkte für Raubfisch-, Karpfen- und Forellenangeln;
- sonstige im Zusammenhang mit dem Geschäftszweck stehende Leistungen.
Produktbeschreibungen, Abbildungen, technische Daten und Beratungsempfehlungen dienen der allgemeinen Information und stellen keine Garantie oder zugesicherte Eigenschaft dar, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.
Der Anbieter ist berechtigt, Leistungen ganz oder teilweise durch geeignete Dritte erbringen zu lassen, sofern dadurch keine wesentlichen berechtigten Interessen des Kunden beeinträchtigt werden.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten der Nutzer
Der Kunde verpflichtet sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen Angaben vollständig, richtig und aktuell zu machen. Änderungen, insbesondere bei Kontaktdaten, Lieferadresse oder Rechnungsdaten, sind unverzüglich mitzuteilen.
Der Kunde hat insbesondere folgende Pflichten:
- die Produkte und Dienstleistungen nur bestimmungsgemäß und unter Beachtung der jeweiligen gesetzlichen Vorschriften zu verwenden;
- bei Beratungsleistungen alle für die Beratung relevanten Umstände wahrheitsgemäß mitzuteilen;
- die Sicherheitshinweise, Pflegeanleitungen und Gebrauchsanweisungen zu beachten;
- keine rechtswidrigen, missbräuchlichen oder die Rechte Dritter verletzenden Handlungen vorzunehmen;
- bei Übergabe oder Versand die Ware unverzüglich auf Vollständigkeit und offensichtliche Mängel zu prüfen und etwaige Beanstandungen ohne schuldhaftes Zögern mitzuteilen.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass von ihm bereitgestellte Inhalte, Informationen oder Anweisungen frei von Rechten Dritter sind und keine gesetzlichen Bestimmungen verletzen.
4. Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, sind sämtliche Preise in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzliche Kosten, insbesondere für Versand, Verpackung, Sonderleistungen oder Reparaturaufwand, werden gesondert ausgewiesen, soweit sie anfallen.
Die Zahlung erfolgt nach den jeweils angebotenen Zahlungsarten und den im Einzelfall vereinbarten Bedingungen. Der Anbieter ist berechtigt, Vorauskasse, Teilzahlungen oder andere Sicherheiten zu verlangen, sofern dies sachlich gerechtfertigt ist.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen sowie angemessene Mahn- und Inkassokosten, soweit diese zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung erforderlich sind. Der Anbieter ist berechtigt, weitere Leistungen bis zur vollständigen Bezahlung zurückzuhalten.
Eine Aufrechnung durch den Kunden ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig, soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen nicht entgegenstehen. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur insoweit zu, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
5. Widerruf, Stornierung und Rückerstattung
Für Verbraucher im Sinne des österreichischen und unionsrechtlichen Verbraucherrechts gelten die gesetzlichen Bestimmungen über das Widerrufsrecht bei Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen, sofern die Voraussetzungen vorliegen und keine gesetzliche Ausnahme greift.
Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind oder aus hygienischen bzw. versiegelten Gründen nach Öffnung nicht zur Rückgabe geeignet sind, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Stornierungen von Bestellungen oder Terminabsagen für Serviceleistungen sind nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften und der im Einzelfall vereinbarten Bedingungen möglich. Bereits erbrachte Beratungs- oder Serviceleistungen sind grundsätzlich zu vergüten.
Rückerstattungen erfolgen, sofern ein Anspruch besteht, über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Anbieter kann die Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung verweigern, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Der Kunde hat die Ware im Falle einer Rücksendung sorgfältig und möglichst in Originalverpackung zurückzusenden. Eine Wertminderung kann ersetzt verlangt werden, wenn sie auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
6. Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Schäden aus unsachgemäßer Verwendung der Produkte ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt. Für die fachgerechte Anwendung, Montage, Wartung und Nutzung der Produkte ist der Kunde selbst verantwortlich, sofern nicht ausdrücklich eine entsprechende Leistung vereinbart wurde.
7. Geistige Eigentumsrechte
Alle Inhalte, Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktbeschreibungen, Layouts, Marken und sonstigen Materialien, die von der Alpenfisch & Outdoor GmbH bereitgestellt werden, sind urheberrechtlich und/oder markenrechtlich geschützt.
Eine Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Verwertung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes erlauben.
Der Kunde erhält an bereitgestellten Unterlagen, Anleitungen oder sonstigen Informationen lediglich ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vertraglich vorgesehenen Zweck.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Der Schutz personenbezogener Daten hat für die Alpenfisch & Outdoor GmbH hohe Priorität. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes sowie sonstiger anwendbarer datenschutzrechtlicher Bestimmungen.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Kommunikation sowie – sofern zulässig – zu Marketingzwecken verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine Einwilligung vorliegt.
Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung können in der gesonderten Datenschutzerklärung des Anbieters eingesehen werden.
9. Höhere Gewalt
Der Anbieter haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Verpflichtungen, soweit diese auf Ereignissen höherer Gewalt beruhen. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen, Pandemien, behördliche Maßnahmen, Streiks, Betriebsstörungen, Lieferengpässe, Ausfälle von Transport- oder Kommunikationssystemen sowie sonstige unvorhersehbare, außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegende Ereignisse.
Für die Dauer der höheren Gewalt sind die betroffenen Leistungspflichten ausgesetzt. Der Anbieter wird den Kunden über das Vorliegen und die voraussichtliche Dauer eines solchen Ereignisses nach Möglichkeit informieren.
10. Änderungen der Bedingungen
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung, der Marktverhältnisse oder des Leistungsangebots.
Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt. Widerspricht der Kunde den geänderten Bedingungen nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Mitteilung und nutzt er die Leistungen weiterhin, gelten die geänderten AGB als akzeptiert, soweit dies rechtlich zulässig ist. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder den zugrunde liegenden Vertragsverhältnissen ist, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht in Reutte, Österreich, zuständig. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
12. Kontaktinformationen
Bei Fragen, Beschwerden oder sonstigen Anliegen können Sie die Alpenfisch & Outdoor GmbH wie folgt kontaktieren:
- Firma: Alpenfisch & Outdoor GmbH
- Adresse: Innsbrucker Straße 12, 6600 Reutte, Austria
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +43 5672 62418
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
Gleiches gilt für etwaige Vertragslücken. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere zum Schutz von Verbrauchern, bleiben in jedem Fall unberührt.